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位于西航路的一家中國移動營業(yè)廳，工作人員為市民測量血壓。融媒體記者　陳仕凱　攝

平潭網(wǎng)1月6日訊（融媒體記者 林秦東 陳仕凱）“我今天來辦寬帶業(yè)務(wù)，沒想到這里不僅能測量血壓，還能在沙發(fā)上喝水、看電視。我覺得這里提供的愛心服務(wù)很全面，也很暖心?！苯眨谖骱铰返囊患抑袊苿訝I業(yè)廳內(nèi)，市民陳女士對這里提供的暖心服務(wù)連連稱贊。

據(jù)介紹，該營業(yè)廳提供了溫水、血壓計(jì)、醫(yī)療箱以及愛心雨傘等物品，可為有需要的群眾提供全方位的便民服務(wù)。

這樣的營業(yè)廳并非個例。渴了有水喝，冷了能取暖，熱了能納涼……連日來，記者走訪發(fā)現(xiàn)，平潭越來越多的通信運(yùn)營商營業(yè)廳正逐漸成為廣大市民和服務(wù)業(yè)者的“愛心驛所”。

位于龍鳳路的一家電信營業(yè)廳，該營業(yè)廳值班經(jīng)理歐陽平平告訴記者，針對戶外工作者，中國電信愛心驛站提供食物加熱的服務(wù)?！坝袝r候環(huán)衛(wèi)工人有熱飯的需求，我們會提供幫助。對于一些年齡較大的市民，我們也會提供老花鏡等設(shè)備，市民如果有手機(jī)清潔的需要，營業(yè)廳也將免費(fèi)提供幫助?！?/p>

近年來，實(shí)驗(yàn)區(qū)不少通信運(yùn)營商營業(yè)廳正積極通過窗口服務(wù)推進(jìn)適老化改造及提供面向社會的公益性服務(wù)。移動平潭分公司西航路營業(yè)廳經(jīng)理林航介紹，中國移動志愿愛心服務(wù)崗已經(jīng)開展8年多，每月接待客戶約300人次，愛心服務(wù)崗主要為老人家提供適老服務(wù)、愛心專席、免費(fèi)血壓監(jiān)測、智能手機(jī)使用指導(dǎo)等服務(wù)，下雨天還提供愛心雨傘等。

“在夏天，我們還為外賣員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外作業(yè)人員提供免費(fèi)礦泉水和手機(jī)應(yīng)急充電等服務(wù)，同時也為廣大市民群眾提供全方位便民服務(wù)。這些都是我們愛心服務(wù)的一部分?！绷趾奖硎?。

“如今的營業(yè)廳服務(wù)越來越全面，除了日常的業(yè)務(wù)辦理，很多服務(wù)細(xì)節(jié)讓我感到很溫暖?！笔忻耜惻空f。